Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

motivo, Sverige. Kontakt: support@motivoprint.se.

Vilka uppgifter vi behandlar

• Kontakt- och leveransuppgifter: namn, e-post, adress, land.
• Orderuppgifter: produkter, pris, orderstatus, spårningsinformation.
• Designer: bilder och texter du skapar eller laddar upp i studion.
• Kontouppgifter: e-post och inloggningsinformation om du skapar konto.
• Teknisk information: IP-adress och loggar för säkerhet och felsökning.

Varför och med vilken laglig grund

• Fullgöra köpet och leverera din order – avtal.
• Bokföring och skatt – rättslig förpliktelse.
• Kundtjänst, säkerhet och förbättring av tjänsten – berättigat intresse.
• Eventuella nyhetsbrev – samtycke, som du kan återkalla när som helst.

Mottagare av uppgifter

Vi delar endast det som behövs med våra leverantörer: betalning (Stripe), produktion och frakt (Gelato med tryckpartners och fraktbolag), samt drift, databas och e-postutskick. Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES; överföringar sker då med EU:s standardavtalsklausuler som skydd. Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Lagringstid

• Orderuppgifter: 7 år enligt bokföringslagen.
• Designer och konto: så länge kontot är aktivt, eller tills du raderar dem.
• Gästdesigner utan order: raderas löpande.

Dina rättigheter

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot behandling. Har du konto kan du exportera och radera dina uppgifter under Mitt konto. Kontakta oss annars på support@motivoprint.se. Du kan även klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies och liknande lagring för inloggning, kundvagn och betalning. Dessa krävs för att tjänsten ska fungera och kan inte stängas av. Om vi i framtiden lägger till analys- eller marknadsföringscookies inhämtar vi ditt samtycke först.