Köpvillkor
Villkoren nedan gäller för alla beställningar på motivoprint.se.
Senast uppdaterad 2026-08-21
1. Om säljaren
motivo, Sverige. E-post: support@motivoprint.se.
2. Beställning och avtal
Avtal ingås när din betalning har godkänts och du får en orderbekräftelse. Du kan handla som gäst eller med konto. Eftersom produkterna trycks efter din design startar produktion automatiskt en kort stund efter köpet – du kan ändra eller avboka ordern kostnadsfritt inom 30 minuter från köptillfället via länken i din orderbekräftelse eller under Mina ordrar.
3. Priser och moms
Alla priser anges i svenska kronor inklusive 25 % moms. Fraktkostnad visas separat i kassan innan du betalar. Vid leverans utanför EU kan tull och lokala avgifter tillkomma och betalas av mottagaren.
4. Betalning
Betalning sker i kassan via vår betalpartner Stripe med kort och andra tillgängliga betalmetoder. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.
5. Leverans
Produktion tar normalt 1–3 arbetsdagar, därefter tillkommer fraktid. Se Frakt & leverans för leveranstider och priser.
6. Ångerrätt och reklamation
Produkterna tillverkas specifikt efter din design, vilket innebär att den lagstadgade ångerrätten normalt inte gäller. Du har alltid rätt att reklamera fel på varan. Läs mer på Ångerrätt & reklamation.
7. Ditt ansvar för designen
Du ansvarar för att det du laddar upp eller skapar inte gör intrång i någon annans upphovsrätt, varumärke eller personliga rättigheter, och att innehållet inte är olagligt, hatiskt eller kränkande. Vi kan neka eller avbryta en order som bryter mot detta och återbetalar då hela beloppet.
8. Personuppgifter
Vi behandlar dina uppgifter enligt vår integritetspolicy.
9. Tvist
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/consumers/odr. Svensk lag tillämpas på avtalet.